Políticas de Privacidad

1. Introducción

EarthBlue X ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente y información que se recopila automáticamente cuando utiliza nuestros servicios:

2.1 Información Proporcionada Directamente

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Información de la institución (nombre, dirección, datos fiscales)
• Información financiera necesaria para evaluar proyectos o procesar inversiones
• Documentación relacionada con postulaciones o solicitudes de servicios
• Cualquier otra información que elija proporcionarnos

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Información del dispositivo y navegador
• Dirección IP y ubicación aproximada
• Datos de uso y actividad en la plataforma
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y evaluar solicitudes de instituciones e inversionistas
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos con usted sobre proyectos, servicios y actualizaciones
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Realizar análisis y estudios para mejorar nuestros servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con su participación en proyectos

4. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, procesamiento de pagos)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• Con su consentimiento: En cualquier otra situación con su autorización explícita
• Reguladores: Con autoridades regulatorias como CNAD cuando sea necesario para cumplir con la Ley de Activos Digitales

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando eliminamos información, lo hacemos de manera segura.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse al procesamiento de su información
• Solicitar la limitación del procesamiento
• Retirar su consentimiento cuando corresponda
• Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

9. Enlaces a Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad legal. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Marco Legal

Esta política se rige por las leyes de El Salvador. En el caso de servicios relacionados con activos digitales, también nos regimos por la Ley de Activos Digitales (LEAD) y las regulaciones de la Comisión Nacional de Activos Digitales (CNAD).

13. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de: